अशोकनगर- लोगों की समस्याओं की सुनवाई और पुलिस विभाग में पारदर्शिता और तत्काल समाधान की दिशा में मध्यप्रदेश के अशोकनगर पुलिस अधीक्षक राजीव मिश्रा ने एक अनोखी पहल की शुरुआत की है। जहां जनसुनवाई में आने वाले शिकायतकर्ताओं को न केवल सम्मान पूर्वक कुर्सी पर बैठा लगाया बल्कि उनकी समस्याएं भी सुनी गई और शिकायतकर्ताओं के कई मामलों का तत्काल निराकरण भी किया गया।
सप्ताह के प्रत्येक मंगलवार को होने वाली पुलिस जनसुनवाई में पुलिस अधीक्षक ने एक नई पहल शुरू की है। जिसका मंगलवार को पुलिस अधीक्षक कार्यालय में ट्रायल किया गया। जिसमे जिले के समस्त थाना प्रभारी और एसडीओपी वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से मौजूद रहे। इस दौरान शिकायत लेकर पहुंचे लोगों को कुर्सियों पर बैठाया गया। और पुलिस के जवान खड़े दिखाई दिए पुलिस अधीक्षक ने शिकायतकर्ता की शिकायतें सुनी, साथ ही मामले में क्या सुनवाई हुई और अगर नही हुई तो क्यों नहीं हुई, मामले में पुलिस का रवैया क्या रहा, इस कि जानकारी भी ली इसके अलावा पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए की सभी मामलों में तत्काल कार्रवाई हो और शाम तक मुझे मामले पर अपडेट करें।
पुलिस की इस नई पहल को लेकर पुलिस अधीक्षक राजीव मिश्रा ने बताया कि शासन की मंशा अनुरूप लोगों की जनसुनवाई की जाती है। जिसके चलते लोगों के मामलों का जनसुनवाई में तत्काल निराकरण हो और जिम्मेदार अधिकारी तक लोगों की शिकायत पहुंचे जिसके चलते वीडियो कांफ्रेंस के माध्यम से उन तमाम जिम्मेदार अधिकारियों को भी जोड़ा जा रहा है। इसके अलावा संबंधित शिकायतकर्ता का आवेदन संबंधित अधिकारी को व्हाट्सएप भी किया जाएगा और उस पर क्या कार्रवाई हुई उसके अपडेट भी लिए जाएंगे।
